ГКУ РХ

«УСПН г. Саяногорска»

План по улучшению качества оказания социальных услуг по результатам проведения независимой оценки качества за 2017г.

Приложение к приказу
от «04» сентября 2017 г № 160

План по улучшению качества оказания социальных услуг по результатам проведения независимой оценки качества за 2017г. ГКУ РХ «Управление социальной поддержки населения г.Саяногорска»

Наименование мероприятия

Срок проведения

Ответственный

1. Проведение обучающихся семинаров для социальных работников с целью повышения их компетентности

Ежеквартально

Директор
Руденко И.А.

2. Проведение опроса получателей социальных услуг в целях оценки качества предоставляемых социальных услуг

Постоянно

3. Организация проведения повышения квалификации и переподготовки социальных работников

Ежегодно

4. Осущетсвление контроля и анализа уровня удовлетворенности получателей социальных услуг. Усиление контроля за соблюдением социальными работниками общих принципов профессиональной служебной этики и основных правил служебного поведения, за оперативностью решения вопросов получателей социальных услуг

Постоянно

5. Проведение информационно-разъяснительной работы с получателями социальных услуг о порядке оплаты социальных услуг, по периодичности, условиями и срокам предоставления социальных услуг в соответствии с индивидуальной программой

Постоянно

6. Своевременная актуализация индивидуальных программ предоставления социальных услуг

Постоянно